로그인을 해주세요- Q회원가입해도 개인정보유출 위험은 없나요?
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본 사이트는 개인정보보호법의 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회원가입 시 기재된 사항은 법률에 의거하여 보호되고 있습니다.
- Q회원 아이디를 변경하고 싶어요. 아이디 변경 가능하나요?
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A
관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
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로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.
각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다.
- Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
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A
네, 가능합니다.
탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
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A
1. 수강완료 후 과정이 종료된 경우, 과정에 입장이 불가능합니다.
2. 반복수강 관련 사항은 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다.
- Q수강시작일을 변경할 수 있나요?
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A
상시과정의 경우, 결제일부터 수강이 시작됩니다.
정규과정의 경우, 지정된 일자부터 수강이 가능합니다.
- Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
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A
1. 영상 다운로드 희망시 반드시 관리자에게 별도 문의 하시기 바랍니다.
▶ 에이클래스의 모든 유료강의는 보안플레이어를 사용하므로, 다운로드하여 학습하는 경우에도 수강 종료일이 지나면 다운로드 받은 강의도 더이상 시청하실 수 없으므로 해당내용 참고하시기 바랍니다.
2. 에이클래스에서 허가된 방법 외 다른 방법으로 다운로드 시도 및 실행 시 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는 점 유의하시기 바랍니다.
- Q교재를 다운받을 수 있나요?
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A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다.
수강 신청후 교재는 환불되지 않는 점 유의 바랍니다.
- Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
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A
나의 강의실 > 마이 페이지 > 강의실 입장 > 수강정보에 마우스커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽 번호를 보실 수 있습니다.
- Q쿠폰등록은 어떻게 사용하나요
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A
1. 마이페이지>쿠폰관리>쿠폰번호 입력후 쿠폰등록을 누르면 쿠폰이 등록됩니다.
2. 쿠폰사용은 수강신청> 결제하기 페이지에서 쿠폰 선택 버튼을 눌러 사용합니다.